Введение
Розничная компания столкнулась с проблемой лучшего понимания своих клиентов. У компании было большое количество данных о клиентах, но было сложно разобраться во всем этом и выявить значимые закономерности и тенденции. Это затруднило компании разработку целевых маркетинговых кампаний и стратегий разработки продуктов.
Испытание
Розничная компания в партнерстве с Omdena разработала и внедрила решение для анализа клиентов на основе искусственного интеллекта. Целью решения было помочь компании лучше понять своих клиентов и разработать более эффективные стратегии маркетинга и разработки продуктов.
Решение
Омдена работала с розничной компанией над сбором и подготовкой данных о клиентах из различных источников, включая историю покупок клиентов, поведение при просмотре веб-сайтов, данные социальных сетей и данные программы лояльности. Затем Омдена разработала и оценила модели искусственного интеллекта для анализа данных и выявления закономерностей и тенденций в поведении клиентов. Модели искусственного интеллекта также использовались для разработки прогнозных моделей потребительского спроса и предпочтений.
Полученные результаты
После развертывания решения для анализа клиентов на базе искусственного интеллекта розничная компания значительно улучшила свою способность понимать своих клиентов. Компания смогла определить различные сегменты клиентов и разработать целевые маркетинговые кампании и стратегии разработки продуктов для каждого сегмента. Благодаря решению для анализа клиентов на базе искусственного интеллекта розничная компания смогла увеличить продажи на 10%.
Преимущества для других розничных компаний
Другие розничные компании могут извлечь выгоду из информации о клиентах, основанной на искусственном интеллекте, разными способами. Информация о клиентах, основанная на искусственном интеллекте, может помочь розничным компаниям:
- Лучше понимать своих клиентов
- Разрабатывайте более эффективные маркетинговые кампании
- Разрабатывать более успешные стратегии разработки продуктов
- Увеличение продаж и прибыльности
Розничные компании, заинтересованные во внедрении решений для анализа клиентов на основе искусственного интеллекта, могут выполнить следующие шаги:
- Определите возможности для улучшения понимания клиентов.
- Соберите и подготовьте необходимые данные из различных источников.
- Разрабатывайте и оценивайте модели искусственного интеллекта для анализа данных и выявления закономерностей и тенденций в поведении клиентов, а также для разработки прогнозных моделей потребительского спроса и предпочтений.
- Интегрируйте модели искусственного интеллекта с существующими системами розничной торговли.
- Развертывайте и контролируйте решения ИИ, чтобы гарантировать, что они достигают желаемых результатов.
Omdena может помочь розничным компаниям разработать и внедрить решения для анализа клиентов на основе искусственного интеллекта путем:
- Предоставление доступа к экспертам и ресурсам в области ИИ
- Содействие сотрудничеству между экспертами в области искусственного интеллекта и профессионалами розничной торговли.
- Помогаем разрабатывать и внедрять решения искусственного интеллекта в реальном мире
Свяжитесь с Omdena сегодня, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь вашей розничной компании улучшить понимание клиентов и увеличить продажи.
Похожие тематические исследования:
- Управление запасами с помощью искусственного интеллекта помогает розничной компании сократить дефициты на 20 %
- Рекомендации по продуктам на основе искусственного интеллекта помогают розничной компании увеличить продажи на 15 %
Пост «Информация о клиентах на основе искусственного интеллекта помогает розничной компании увеличить продажи на 10%» впервые появился на сайте Omdena | Создание решений искусственного интеллекта для решения реальных проблем.